전라남도사회서비스원(강성휘 원장)은 최근 찾아가는 보건복지 공무원과 통합사례관리사를 대상으로「전라남도 22개 시·군 공공컨설팅 공통교육」을 추진했다고 밝혔다.

이번 교육은 찾아가는 보건복지 사업 업무를 담당하는 공무원 및 통합사례관리사 80여 명을 대상으로 생성형 인공지능(AI)을 활용한 고독사 가구 발굴 및 고독사 문제 대응 체계 마련을 위해 진행됐다.

옥상훈 네이버클라우드 부장의 ▲생성형 인공지능(AI)에 대한 이해와 고찰 ▲ 네이버 클로바 케어콜 활용 사례 소개를 통하여 인공지능을 활용한 1인가구, 홀로사는 어르신(독거노인)의 안부확인 및 위험 확인 방법에 대해 공유하였으며,

김가희 한국보건사회연구원 센터장의 ▲ 고독사 위험 판단도구 체크리스트 활용법 ▲ 위험군 조기 발굴 및 맞춤형 지원방안 교육으로 고독사 발굴 지원방식 및 판단기준에 대해 확립하는 시간을 가질 수 있었다. 

전라남도사회서비스원 강성휘 원장은 “인공지능 기술이 계속 발전해 나감에 따라 복지사업의 발굴·지원 방식이 변화되어 가고 있다”며 “이번 교육을 통해 인공지능을 활용한 고독사 가구 발굴 및 복지서비스 지원방식이 현장에서 대상자를 발굴하고 지원하는데 많은 도움이 되길 바란다.”고 밝혔다. 

이와 더불어 이번 공통교육을 시작으로 ‘전라남도 22개 시군 공공컨설팅’ 사업이 본격적으로 추진됨에 따라 18일부터 전남 도내 1:1 대면 컨설팅 참여 시·군을 모집할 예정이다.

공공컨설팅과 신청과 관련된 자세한 사항은 전라남도사회서비스원 공공서비스팀으로 문의하면 된다.